Akkumulátor csere szükséges, ha az iPhone 5 töltőkábel segítségével bekapcsol, majd annak lecsatlakoztatásakor a telefon kikapcsol, vagy ha nagyon gyorsan merül, illetve ha 10 – 30% közti töltést vesz csak fel. A csere időtartama kb 10 perc. 6 hónap garanciával.
